Аренда яхт вопрос/ответ
Пожалуйста, прочитайте наши часто задаваемые вопросы (FAQ) и найдите ответ, который поможет вам в поиске судна. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте.
КАКОЙ ТИП И РАЗМЕР СУДНА ВЫБРАТЬ?
Выбор судна полностью зависит от ваших пожеланий и предпочтений. Наше предложение включает в себя следующие типы судов:
Парусные яхты - отлично подходят как для семейного, так и для активного отдыха
Катамараны - очень стабильные и удобные, обеспечивают вдвое больше пространства и стабильный ход
Моторные яхты - для любителей скоростных и комфортных путешествий
Парусные яхты - отлично подходят как для семейного, так и для активного отдыха
Катамараны - очень стабильные и удобные, обеспечивают вдвое больше пространства и стабильный ход
Моторные яхты - для любителей скоростных и комфортных путешествий
Прежде чем выбрать судно, имейте в виду следующие детали:
Сколько человек будет на борту? Сколько кают и какой конфигурации понадобится?
Мы убеждены, что каждая яхта индивидуальна и имеет свой собственный характер, поэтому мы предложим Вам именно ту, что идеально подойдет под все Ваши требования и пожелания. Познакомьтесь с нашим тщательно отобранным флотом чартерных яхт и узнайте обо всех возможностях каждой из них. Одни станут прекрасным выбором для отдыха с семьей, а на других можно устроить вечеринку большой компанией друзей. Наши консультанты держат руку на пульсе и регулярно обновляют список яхт по всему миру — это позволяет нам с легкостью предлагать Вам самые лучшие варианты на рынке.
Раскрыть
Сколько человек будет на борту? Сколько кают и какой конфигурации понадобится?
Мы убеждены, что каждая яхта индивидуальна и имеет свой собственный характер, поэтому мы предложим Вам именно ту, что идеально подойдет под все Ваши требования и пожелания. Познакомьтесь с нашим тщательно отобранным флотом чартерных яхт и узнайте обо всех возможностях каждой из них. Одни станут прекрасным выбором для отдыха с семьей, а на других можно устроить вечеринку большой компанией друзей. Наши консультанты держат руку на пульсе и регулярно обновляют список яхт по всему миру — это позволяет нам с легкостью предлагать Вам самые лучшие варианты на рынке.
НА КАКОЙ СРОК Я МОГУ ВЗЯТЬ ЯХТУ В АРЕНДУ?
Вы можете выбрать любую продолжительность аренды — срок зависит только от вашего запроса и доступности самой яхты. В Эмиратах развита дневная аренда, а на европейском побережье яхту часто берут в чартер на одну-две недели.
Для уточнения по конкретной яхте, обратитесь к чартерному брокеру.
Раскрыть
МОЖНО ЛИ ВЫБРАТЬ, В КАКОЙ ДЕНЬ НЕДЕЛИ НАЧНЕТСЯ ЧАРТЕР?
Да, вы можете выбрать день начала чартера при условии наличия свободной яхты на выбранную вами дату. Но также, есть яхты, которые сдаются строго с субботы по субботу.
Для уточнения по конкретной яхте, обратитесь к чартерному брокеру.
Раскрыть
КАК АРЕНДОВАТЬ ЯХТУ?
К вашим услугам наша команда профессиональных консультантов по чартеру. Они помогут вам выбрать подходящую яхту, спланировать маршрут и организовать трансфер до и после круиза.
О наличии яхты можно узнать, подав запрос на нашем сайте или связавшись напрямую с одним из консультантов Smart Yachts по организации чартеров.
Раскрыть
КАК ЗАКРЕПИТЬ ЗА СОБОЙ ПОНРАВИВШУЮСЯ ЯХТУ?
Все чартеры подлежат бронированию по контракту. Как только мы подтвердим доступность яхты на выбранные даты, Вы получите Чартерное Соглашение и запрос на внесение депозита, который позволит закрепить яхту за Вами.
В Чартерном Соглашении обозначены все условия, а также права и обязанности каждой из сторон. Депозит составляет 50% от полной суммы за аренду яхты. Оставшиеся 50%, а также дополнительные расходы и НДС, плата за доставку или возврат яхты (если потребуется) и любые другие сборы взимаются за месяц до начала Вашего путешествия.
Раскрыть
СОГЛАШЕНИЕ О ЧАРТЕРЕ
После того как доступность выбранной вами яхты на нужные вам даты подтвердится, вы получите на подпись стандартный договор чартера.
Если вам будет удобнее начать или завершить чартер в точке, отличной от порта приписки яхты, будьте готовы к дополнительным расходам за перегон яхты. Эти дополнительные траты будут утверждены с вами заранее и прописаны в соглашении, так же как и возможные дополнительные налоги.
Раскрыть
УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
Депозит, равный половине суммы контракта на аренду яхты, оплачивается банковским переводом сразу же после подписания Соглашения.
Оставшиеся 50%, а также депозит на обеспечение провизией и всем необходимым во время круиза, налоги, оплату перегона яхты (если требуется) и любые другие заранее согласованные расходы, вносятся вторым банковским переводом за пять недель до начала чартера.
Раскрыть
МОГУ ЛИ Я ОТМЕНИТЬ ЧАРТЕР И СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ ОПЛАЧЕННОЙ СУММЫ?
Если Вы решите отменить чартер, то владелец яхты может удержать депозит или полную стоимость — это зависит от сроков, в которые Вы сделаете отмену. Если отмена чартера произведена после внесения депозита, но полная стоимость еще не была удержана, то владелец правомочен оставить за собой сумму депозита.
Если отмена сделана уже после того, как Вы заплатили полную стоимость чартера, то владелец яхты удерживает всю сумму, но возвращает вам стоимость дополнительных расходов. Если Вы вынуждены отменить Ваше путешествие, проконсультируйтесь предварительно с консультантом Smart Yachts — это позволит свести потери к минимуму (например, договориться с владельцем яхты об альтернативных датах чартера). Стоит помнить, что разные контракты могут содержать разные условия отмены.
Раскрыть
ЧТО ВХОДИТ В ЧАРТЕРНЫЙ ТАРИФ?
Чартерные тарифы включают оплату аренды яхты, услуг экипажа и всего необходимого оборудования, надлежащим образом застрахованного от морских рисков.
Тарифы не включают НДС, затраты на продовольствие, топливо, электронные средства связи, сборы за проезд по каналам, портовые сборы, местные налоги и налоги, взимаемые конкретным портом или гаванью. За посадку на яхту и/или высадку с яхты в порту, который не является портом регистрации, взимаются сборы за доставку/возврат яхты.
Раскрыть
ОПЕРАЦИОННЫЕ РАСХОДЫ
APA (Advance Provisioning Allowance) — это обязательный платеж для любого чартера. Его сумма обычно эквивалентна 25% стоимости всего чартера. В некоторых случаях она может достигать 30%.
Из этого депозита оплачиваются топливо, продукты, напитки, стоянки и любые другие незапланированные расходы. Депозит переводится на счет капитану до начала чартера. Он обеспечит заправку яхты топливом и загрузку провизией к моменту вашего прибытия на борт. Во время вашего путешествия вы можете в любой момент попросить капитана отчитаться о текущих расходах, но в любом случае в конце круиза вам будет предоставлен подробный отчет. Если в ходе путешествия расходы превысят сумму депозита, вы должны быть готовы немедленно внести недостающую сумму наличными или переводом.
Разумеется, если депозит не был потрачен полностью, остаток будет возвращен вам в полном объеме. По запросу компания Smart Yachts или сам капитан яхты могут организовать для вас трансфер на яхту и обратно. Стоимость этих услуг будет вычтена из депозита.
Раскрыть
Разумеется, если депозит не был потрачен полностью, остаток будет возвращен вам в полном объеме. По запросу компания Smart Yachts или сам капитан яхты могут организовать для вас трансфер на яхту и обратно. Стоимость этих услуг будет вычтена из депозита.
СКОЛЬКО ГОСТЕЙ РАЗРЕШЕНО ПРИГЛАСИТЬ НА БОРТ ЯХТЫ?
Количество гостей на яхте обусловлено ее размерами и числом спальных мест. Максимальное количество гостей для путешествия на яхте — 12 человек.
Пассажирские суда могут вмещать и большее количество гостей. Если Вы планируете устроить грандиозную вечеринку, то наши консультанты помогут подобрать яхту, которая вместит необходимое количество людей. Количество гостей на борту регулируется размером яхты и правилами безопасности на яхте. Уточните все детали у вашего чартерного консультанта.
Раскрыть
МОЖНО ЛИ ВЫБРАТЬ МАРШРУТ ДЛЯ КРУИЗА?
Сообщите своему консультанту по чартеру, какие места вы хотели бы посетить. Яхты, как правило, находятся в определенных портах, но большинство из них могут ходить по более широким акваториям.
Окончательный маршрут вашего путешествия и количество заходов в порты на маршруте будут зависеть от скорости яхты, погодных условий и наличия свободных причалов в конкретной марине. Вход в порты некоторых стран может быть закрыт для яхт с флагом определенного государства. Пожалуйста, убедитесь в том, что вы получили визы всех государств, которые вы намерены посетить в ходе вашего путешествия. Также вы должны иметь в виду, что за посадку на яхту и/или высадку с яхты в порту, который не является портом приписки, взимаются сборы за доставку/возврат яхты.
Раскрыть
ВСЕ ЛИ ЯХТЫ ПРИНИМАЮТ ДЕТЕЙ НА БОРТ?
Большинство яхт очень радушно относятся к детям, а некоторые оборудованы для детей. Однако на некоторых яхтах может быть установлен минимальный возраст для детей и / или есть требование, чтобы няня находилась на борту во время чартера.
Экипаж не может обеспечить присмотр за детьми или услуги няни. Пожалуйста, сообщите вашему брокеру Smart Yachts с самого начала планирования своего чартера, если в вашей группе есть дети.
Раскрыть
КАЖДАЯ МЕЛОЧЬ ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ
За несколько недель до того, как вы прибудете на яхту, Smart Boats попросит вас заполнить детальную анкету о ваших предпочтениях или особых запросах.
Сюда входит информация о диетах или любых медицинских ограничениях, подробности об аллергии, предпочитаемых видах спорта и развлечений. Это поможет нам и членам команды убедиться в том, что мы предприняли все возможное, чтобы сделать ваш чартер незабываемым.
Раскрыть
СПУТНИКОВОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ
Яхты, которые оснащены подобной системой телевещания, не всегда могут гарантировать бесперебойный сигнал по время путешествия.
Если наличие спутникового телевещания во время чартера для вас критично, пожалуйста, узнайте у своего брокера заранее, что может предложить выбранная вами яхта.
Раскрыть
ИНТЕРНЕТ
В стандартную комплектацию большинства яхт входит беспроводной интернет, но во время круиза он может быть нестабильным.
Если вам необходим постоянный доступ в интернет или вы собираетесь скачивать большие объемы информации во время круиза, пожалуйста, предупредите брокера. Увеличение скорости интернета на борту может потребовать дополнительных расходов.
Раскрыть
КУРЕНИЕ НА БОРТУ
Курить на яхтах можно только на открытых палубах. На некоторых яхтах для курения отведены специальные зоны.
Пожалуйста, уточняйте эту информацию у брокера Smart Yachts заранее. Из соображений безопасности курить в каютах и салонах запрещено на всех яхтах.
Раскрыть
ЧАЕВЫЕ КОМАНДЕ
Чаевые не являются обязательным условием, но принято отблагодарить команду, если вы остались довольны сервисом. Обычно сумма чаевых составляет 10% от общей стоимость чартера, но ее можно увеличить или уменьшить на ваше усмотрение.
Лучший способ убедиться в том, что все члены команды получают одинаковые чаевые, — передать всю сумму капитану. В этом случае те члены команды, которые не часто попадали в поле вашего зрения, но делали очень важную работу (например, инженер или помощник повара), не останутся без внимания.
Раскрыть
ОБОРУДОВАНИЕ ДЛЯ РАЗВЛЕЧЕНИЙ
Обыкновенно на борту яхты есть все перечисленные в ее описании приспособления для активного отдыха. Тем не менее нельзя гарантировать наличие всего, так как «водные игрушки» часто меняются и обновляются.
Если вам необходима какая-то конкретная вещь, владелец яхты, как правило, делает все возможное, чтобы она оказалась на борту. Персональный водный транспорт (гидроциклы и прочее) может быть запрещен к использованию в некоторых регионах, и у вас могут запросить соответствующую лицензию на управление. Пожалуйста, уточняйте у чартерного брокера заранее.
Раскрыть
СТРАХОВКА
Smart Boats настоятельно рекомендует оформить страховку, покрывающую отмену или сокращение длительности вашего путешествия. Это может сберечь ваши финансы при непредвиденных обстоятельствах.
Также все пассажиры яхты, которую вы арендуете, должны приобрести медицинскую страховку на время путешествия и желательно застраховать свое имущество от кражи, потери или ущерба.
Стоит предусмотреть и другие виды страховки. Например, страхование ответственности арендаторов яхты. Наши брокеры с удовольствием проконсультируют вас по этому вопросу.
Раскрыть
Стоит предусмотреть и другие виды страховки. Например, страхование ответственности арендаторов яхты. Наши брокеры с удовольствием проконсультируют вас по этому вопросу.
СТОИМОСТЬ ЧАРТЕРА
Стоимость чартера указана за неделю аренды яхты. Стоимость чартеров дольше 7 дней рассчитывается путем деления недельной ставки на 7 и умножения на количество дней. Стоимость чартеров короче 7 дней рассчитывается путем деления недельной ставки на 6 и умножения на количество дней.
Для некоторых яхт установлена минимальная продолжительность чартера. Вы можете уточнить эту информацию у брокера.
Тарифы высокого сезона обычно действуют в периоды наибольшего спроса на чартеры, то есть в июле / августе и на Рождество / Новый год, а также во время всех крупных событий, таких как Гран-при Монако и Каннский кинофестиваль. В остальное время действуют тарифы низкого сезона (обратите внимание, что периоды низкого и высокого сезона могут отличаться в зависимости от региона).
Раскрыть
Тарифы высокого сезона обычно действуют в периоды наибольшего спроса на чартеры, то есть в июле / августе и на Рождество / Новый год, а также во время всех крупных событий, таких как Гран-при Монако и Каннский кинофестиваль. В остальное время действуют тарифы низкого сезона (обратите внимание, что периоды низкого и высокого сезона могут отличаться в зависимости от региона).
НДС
Обратите внимание, что в соответствии с налоговым законодательством Европейского Союза полная стоимость чартера и стоимость доставки судна могут облагаться налогом на добавленную стоимость в размере до 20%, если чартер осуществляется в водах ЕС.
В других странах могут также применяться местные налоги. Наши брокеры предоставят исчерпывающую информацию по налогообложению в соответствии с выбранным вами маршрутом круиза, и помогут найти решение для снижения налоговой ставки, например выход в международные воды в некоторых случаях уменьшает налог до 6,6%.
Раскрыть